原创作者:勇说车险/yongchezhizhu2019

不知道从什么时候开始,部分保险公司开始用翻新件进行理赔了,这点,很多车主是不知道的。同时,保险公司也进行了偷换概念的手段,迷惑车主。本篇,编者就和大家讨论并简单介绍下这个现象,以及可能存在的问题,希望给大家一些参考。
首先,我们需要做到“拨开云雾见真相”,要知道什么是翻新件。顾名思义,翻新件就是二手货处理翻新后的部件。但是,保险公司或者行业不能明着这样讲,否则,车主也不傻,谁会同意,自己满额交了保费,却得到一个二手的,正常人都接受不了。所以,保险公司把翻新件进行了包装,一称为“再制造件”,“修复配件”,“低碳件”等等,听上去比较高大上的名称。这个套路,其实很多行业都玩,但我们需要了解,不能被猴子耍!但是,不管怎么叫,本质上,就是二手的旧件,这就是事实!
其次,保险公司赔偿翻新件,有通知车主或当事人吗?编者可以99%确定,基本没有。为什么?因为只要是个正常人,好好的全新的保质保量的新件不用,却愿意用二手的旧货,不是脑子进水,就是有病。当然,如果另外拿了好处是另外一码事了。这种现象的产生,很多时候是保险公司和修理厂合谋的结果,就是说,只有在保险公司给了修理厂足够的利益后,这事才能发生。但是,不管怎样,按翻新件进行理赔和维修,在没有告知车主的情况下,已经对车主构成了侵权,某种意义上已经接近诈骗,严重侵害了车主的权益。
还有,翻新件和新件的区别,你们认为品质能和新件一样吗?它只是外观看起来“差不多”,但内部损耗,使用寿命,故障率等等完全不是一个级别!任何物件都有使用寿命,存在老化,他们可能会辩解,他们检测过了,质量达标的!对!就算达标,我新件可以用10年,你翻新件可以用2年!所以,这完全是在偷换概念,给广大车主挖坑设陷,最关键是,人家是付了新件的钱(保费),如果用旧货付钱,那确实无可厚非,否则,就是存在欺诈嫌疑。
最后,这样的情况,编者认为,就是一种诈骗的形式。第一,根据民法典的公序良俗,保险公司理赔,本身就应该赔偿全新的高品质配件,这点,相信没有人会反对,如果谁反对,你去买东西了,付了新品的钱,商家给你二手货,你能接受吗?这不单单是保证车辆的维修品质,更是为了安全。第二,我付了新品的钱,你却给了我二手旧货,这不是诈骗是什么。这好比你和别人签了购买合同,你付了钱,收获时发现都是二手旧货,而且对方也没有告诉你,是你自己后面发现的,请问,这算诈骗或合同欺诈吗?
编者揭露这个问题,是因为在各家保险公司对成本管控越来越严厉的背景下,这种现象越来越多,严重侵害了广大车主的合法权益。关键是,绝大部分车主都不清楚。那么,怎么解决这个问题,第一,提出明确要求;第二,向修理厂要求索要标注配件品质且盖章的维修清单;第三,向保险公司索要定损单。这样,如果发生上述事件,维权就有证据!
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